Grup, önceden belirlenmiş normlara uyan, aynı ideolojiyi paylaşan, gruba özgü duygusal ortamı yaşayan, ortak değer ve çıkarlar çerçevesinde birleşen bireylerin toplamından başka bir şey değildir. Ancak grubun özellikleri, kendisini oluşturan üyelerin bireysel özelliklerinin toplamından daha farklıdır.
Grubu, takımı meydana getiren bireyler arasında ilişkilerin sürekli olabilmesi için grubun şu özellikleri göstermesi gerekir:
- Görülebilirlik: Grup üyeleri ve dışardaki kişiler tarafından
- Örgütlü Olmak
- Rol: grup üyeleri kendilerine özgü rolleri oynarlar
- Etkileşim: Grup üyeleri daima haberleşme içerisindedir.
- Norm: Grup üyeleri tarafından meydana getirilen normlar, grup üyelerinin rollerine ve davranışlarına etki ederler.
- Değerler: Üyeler ortak değerlere ve ilgilere sahiptir.
- Amaç: Grup çalışması bir amacı gerçekleştirmeye yönelik olabilir.
- Devamlılık: Grubun belirli bir süresi olmalıdır.
GRUBUN BİREYİN TUTUM DEĞİŞİMİNE ETKİSİ
Grup kendi normlarına uyan tutum değişimlerini arttırır. Bunun yanında ise grup normlarına tutum değişimlerini engeller. Özellikle grup değerlerine yapılan saldırı, değer grubuna ait olduğunda başarısız olmaktadır. Eğer tutum değiştirilmek isteniyorsa gizli bir yönlendirici grup üyesi eşliğinde kalıcı tutum değişimi yöntemi uygulanmalıdır. Grupça, ortaklaşa alınan kararlara sıkı biçimde uyulma ihtimali yüksek olan kararlardır.
GRUBUN BİREYİN VERİMLİLİĞİNE ETKİSİ
Hangi türde işlerde bireyler hangi türlerde ise grupların başarılı olma şansı daha yüksektir? Gruplarda yapılan işler 4 başlıkta toplanmaktadır:
- Gruptaki her üyenin çabasının birleşmesi sonucunda ortaya çıkan işler (ağır bir eşya taşıma/ kalabalık için yemek yaparken)
- Bütün üyelerin katkılarının ortalaması alınarak sonuca varılan işler (ekonomik bir karar almak için konuyla ilgili uzmanların görüşlerinin ortalamasına göre karar verilmesi)
- Grubun en iyi üyesinin performansının grubun tümünün performansını belirlediği işler (bilgi yarışmasına katılan öğrenciler)
- Grubun başarısının, grubun en zayıf üyesinin performansına bağlı olduğu işler (bu durum zincir yapılarda ortaya çıkmaktadır)
- ve 2. Grup işlerde grup bireyden daha başarılıdır. Üçüncü grupta grup bireylerin toplamından daha başarılıdır ama verimsizlik/atıllık söz konusudur. Dördüncü grupta ise bireyler teker teker faaliyet gösterdiklerinde daha başarılı olurlar. Çünkü başarısız üyeye bağlı olmaktan kurtulmuş olurlar.
SOSYAL HIZLANDIRMA/SOSYAL KAYTARMA
Sosyal hızlandırma: grup içerisinde bireyler yalnız olduklarından daha fazla iş çıkarmaktadır. Ancak öğrenmenin, grup içerisinde daha yavaş olduğu bulgusuna ulaşmaktadır. Çünkü, başka kişilerin varlığı kişinin güdülenme düzeyini arttırır. Böylece kişi işini yapmak zorunda hissedebilir. Bunda etkili olan faktörler arasında birlikte çalışmanın sosyal açıdan daha zevkli olması, grup çalışmasının insanda yarışma duygusu uyandırması ve kişinin yaptığı işin başkaları tarafından değerlendirileceğini düşünmesi gelmektedir.
Sosyal kaytarma: Bir grubun içerisinde yer almak, bireyin başkalarının çabasına sırtını dayayarak elinden geleni yapmamasına da sebep olabilir. Emeklerin sonucu bir iş çıkarılacağı durumlarda, çabaların sonuçları anonim kalacaksa sosyal kaytarma ile karşılaşabilmektedir.
