Günümüzde Türkiyede işletmelerin başta gelen sorunlarından biri, içinde bunundukları yoğun rekabet ortamı içinde ürettiği mal ve hizmeti satabilmek kaygısıdır. Bugün işletmenin neyi, nasıl ve ne bicimde üreteceğine artık işletme sahipleri veya ortakları tekbaşlarına karar vermiyorlar. Bu kararı ağırlıklı olarak üretilen ürünü veya hizmeti alacak olan tüketiciler veriyorlar. Eskiden olduğu gibi üretelim nasıl olsa satarız düşüncesi bugün artık geçerliliğini kaybetmiştir. İşletmelerin karşı karşıya olduğu tüketici kitleleri , ne istediği bilen, kendisine sunulan ile yetinmeyen sahip olduğu hakların bilincinde olan topluluklardır.
Tüm bu koşullar altında işletmelerin SATIŞ-PAZARLAMA faaliyetlerini karşı karşıya olduğu bu yeni koşullara göre yapması gerektiği çok açıkça ortaya çıkmaktadır. Bunu yapabilmek için işletmelerin bünyelerinde bu departmanı kurmaları, varsa mevcutları ve organize etmeleri ve bu departmanlarda tüketici kadar bilinçli aynı zamanda eğitimli elemanlarla çalışmaları gereği çok açıktır. Kaldı ki satış-pazarlama sürekli yenilenen ve gelişen bir bilim dalıdır. Her geçen gün yeni teknikler, metodlar ve sistemler eklenmektedir. Dolayısı ile satış-pazarlama departmanlarında çalışmak isteyen veya halen çalışan tüm elemanların iyi donanımlı olması gereklidir.
Bu eğitim İşletmelerin yoğun rekabet ortamında daha çok satış yapmaları, işletmelerin devamlılığı, büyümesi ve daha fazla kar elde etmesine olanak verecektir.